Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại vin68, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý có kiểm soát và chỉ dùng đúng mục đích.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
vin68 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự nhận được.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh các câu hỏi về tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc và phản hồi đầy đủ sớm nhất có thể.

Trang Tài Khoản

Vào mục Cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cơ bản như số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán đã liên kết.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn Cam Kết Của Chúng Tôi Với Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xung quanh bốn nguyên tắc vận hành cụ thể — không phải cam kết chung chung. Mỗi điểm dưới đây phản ánh một hành động thực tế trong hệ thống của vin68, từ cách mã hóa kết nối đến cách xử lý cookie trên điện thoại của bạn.

Mã Hóa Đầu Cuối Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống vin68 đều dùng SSL. Dữ liệu giao dịch qua MoMo hay ZaloPay không đi qua kết nối không bảo mật.
Cookie Và Trình Duyệt Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong phạm vi cho phép theo pháp luật địa phương áp dụng.
Bảo Mật Tài Khoản Đăng nhập có xác thực OTP qua số điện thoại. Nếu phát hiện truy cập bất thường, hệ thống tự khóa phiên và gửi thông báo đến email đã đăng ký của bạn.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gửi về cách vin68 quản lý dữ liệu cá nhân, cookie, thông tin thanh toán và quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu số dư. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được ghi lại hay lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ thông tin tài khoản. Chúng tôi xác nhận trong một ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo quy định áp dụng.

Chính sách áp dụng cho các tài khoản đăng ký tại khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định tại khu vực bạn đang sử dụng.

Không, trừ đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn thành giao dịch hoặc khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo pháp luật. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo hoàn tất, trong giới hạn cho phép của pháp luật địa phương hiện hành.

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính của tài khoản.